科普:iPhone首发你必须知道的物流、退货、发票
物流 发货时间：iPhone首发时，EMS通常在首发前一日下午统一更新物流信息。实际上，商品在订单状态变为“正在准备发货”时就已发出，因此无法取消订单。物流速度：APPLE使用的是EMS专线物流，速度非常快，下午发货晚上即可到达所在城市。
一般要求首发当日上午10点之前完成配送（你本人要求改时间除外），否则处罚是相当严格的，退货也是一样，都是专线物流。
设备交给物流公司后，后续问题与用户无关，请务必保留完整的物流运单。退款流程：仓库签收后，通常在检测后的24小时内订单变更为「正在退款」状态，国内银行卡或第三方支付平台基本可以在72小时内到账，外币渠道则可能需要15个工作日左右到账，如遇大量退货情况可能会顺延。
苹果退货承运商揽收不更新
〖A〗、 这属于正常现象。苹果这个退货是专人来取的，所以不用邮费也没有单号给你，苹果官网退货状态较慢，之会显示从开始退货直接跳到退货完成。如果出现物流信息很长时间没有更新状态的情况，要主动联系物流公司。超过48小时无揽件信息，可以投诉商家虚假发货，赔偿客户订单金额30%损失。
〖B〗、 物流公司没有及时扫描快递物品、流目的地比较偏远。物流公司没有及时扫描快递物品：物流信息没有更新。物流目的地比较偏远：中间配送时间较长，快递信息没有更新。
〖C〗、 快递员没有揽收、系统故障。快递员没有揽收：快递员还没有来得及揽收，可以耐心等待一段时间，或者联系快递员询问情况。系统故障：苹果官网退货系统出现故障，导致快递状态没有及时更新，可以联系苹果客服进行咨询。
苹果退货派件异常等待退回发货方
〖A〗、 苹果官网退货过程中，EMS显示包裹出现未妥投的异常情况。通常，这种情况意味着快递尝试投递但未能成功，可能是由于收件人无法接收到或者快递自身遇到了问题，例如快递网点暂停服务导致无法派送。一旦遇到这种情况，包裹通常会被退回至发货方。
〖B〗、 操作失误：由于物流公司的操作失误或其他原因，导致苹果退货包裹在途中发生了异常，无法及时送达给发货方，这包括地址错误、丢失、延迟等。出现物流问题，需要等待物流公司解决问题并将包裹退回给发货方。
〖C〗、 由于物流公司的操作失误或其他原因，导致退货包裹在途中发生了异常，无法及时送达给发货方。这包括地址错误、丢失、延迟等。出现物流问题，需要等待物流公司解决问题并将包裹退回给发货方。苹果作为发货方，通常会对退货进行审核，以确保退货符合退货政策和条件。
〖D〗、 就是快递没有把快递件交给你手上，然后退回去了。原因有，一是找不到收件人，打你电话打不通，没人收件。二可能是快递自身原因，像前段时间圆通的快递网点纠纷事件，很多网点没有派件了，快递到了城市的中转站，然后没人派件了，到了城市又被退回去了。
〖E〗、 题主是否想询问“苹果退货正在等待退回发货方是什么原因”？包裹异常。根据查询物流之家得知，快递没有把苹果快递件交到客户手上，退回去了，物流会显示等待退回仓库或发货方。可致电快件所在地方的物流，转发别的快递即可。
〖F〗、 操作流程：登录Apple账户，进入“订单列表”页面，找到对应订单→点击“发起退货”。选择需退回的商品，预约上门取件（或自行送至Apple Store零售店）。若使用纸质发票，需随商品退回；电子发票将在退货完成后自动失效。
苹果手机退货邮政物流为什么三天没有更新
〖A〗、 苹果手机退货邮政物流没有更新的原因可能有以下几种： 物流公司没有及时扫描快递物品导致，建议联系物流公司咨询。 物流目的地比较偏远，中间配送时间会长，导致快递没有更新。 物流公司效率不高，导致信息没有更新。 物品在派送过程中丢失，导致快递没有更新。如果您的物流信息长时间没有更新，建议您联系苹果客服或物流公司进行咨询。
〖B〗、 快递滞留在站点：快递公司没有将退货包裹及时寄出，导致其滞留在快递站点。可以联系快递站点的工作人员，催促他们查找尽快寄出退货包裹。先扫描但未实际发出：有时候快递信息显示第一次中转发出后没有下一条记录，这是部分电商交易常用的先扫描方式导致，但实际上货物未真实发出。
〖C〗、 物流信息更新不及时。可能是遇到大型活动促销节，交易量激增，出现爆仓现象，导致快递信息更新延迟。一般2-3天后物流会更新。如果还是没有物流信息，要联系买家了解情况。快递邮件正在运送中。可能是偏远地区，交通没那么发达，中转站太远，中转时间长。在此期间，物流信息不会移动。同上。
〖D〗、 无物流信息：表明物流公司未扫描入系统。原因可能是商家未实际发货或信息错误，或物流公司未及时扫描。 物流分发信息长时间不更新：可能是目的地偏远、高峰期效率低或包裹丢件，超过10天未更新可能已丢件。
〖E〗、 快递员没有揽收、系统故障。快递员没有揽收：快递员还没有来得及揽收，可以耐心等待一段时间，或者联系快递员询问情况。系统故障：苹果官网退货系统出现故障，导致快递状态没有及时更新，可以联系苹果客服进行咨询。
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